الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لهذا المصباح الأرضي؟
الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) هو قطعة واحدة فقط. نحن نرحب بالطلبات الفردية وكذلك طلبات العينات والطلبات الصغيرة.
ما هي فترة الضمان وخدمات ما بعد البيع؟
نقدم ضماناً ممتداً لمدة 10 سنوات على المنتج، كما نقوم بتوفير قطع غيار مجانية إضافية تتجاوز 4% من حجم الطلب لضمان استمرارية التشغيل.
هل المصباح متوافق مع الاستخدام العالمي ومعايير الجهد المختلفة؟
نعم، المصباح يدعم نطاق جهد واسع يتراوح بين 90 فولت إلى 260 فولت (وتيار متردد 85-265V)، مما يجعله مناسباً للاستخدام بأمان في مختلف دول العالم.
هل يمكنني طلب مقاسات أو ألوان مخصصة لتناسب مشروعي الخاص؟
بكل تأكيد، نحن نوفر خدمة التخصيص للمقاسات والألوان حسب متطلبات مشروعك، سواء كان للمنازل، الفيلات، الفنادق، أو المطاعم.
كيف يتم شحن وتغليف المنتجات لضمان سلامتها؟
تُغلف المنتجات بعناية فائقة باستخدام بولي فوم (رغوة البوليسترين) بالإضافة إلى كرتون مقوى وإطار من الخشب الرقائقي. ونوفر الشحن الجوي للعينات والشحن البحري للطلبات الجماعية.
ما هي طرق الدفع المتاحة لإتمام الطلب؟
نحن نقبل خيارات دفع مرنة ومتعددة تشمل PayPal، التحويل البنكي المباشر، بطاقات الائتمان، والويسترن يونيون.